Livraison et retours
Où nous livrons
Au sein de l’Union européenne uniquement, pour l’instant. Le reste est fermé tant que le dépôt de la marque n’est pas terminé, et nous préférons vous le dire plutôt que d’accepter une commande que nous ne pourrions pas honorer.
Les délais
Chaque commande est expédiée avec un suivi. Aucun e-mail automatique n’est envoyé : écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous transmettrons le numéro de suivi.
Retours
Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la livraison. Pour ce retour volontaire, le hoodie doit revenir non porté et non lavé, avec ses étiquettes. Votre droit légal de rétractation n’en est pas affecté.
Écrivez-nous d’abord. Nous vous enverrons l’adresse de retour et nous noterons votre nom pour reconnaître le colis à son arrivée.
Une fois le colis arrivé et le hoodie vérifié, le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé, dans les 14 jours.
Ces conditions sont confirmées avant l’ouverture de la boutique.